9月20日下午，我院随机抽取的各病区病友和家属10余人，连同院办、医务、护理、总务等相关职能科室负责人，在五楼会议室召开第三季度工休座谈会，倾听病友心声，改善医疗服务质量。
纪检委员王晓军主持会议。她说，之所以召集病友和家属参加此次座谈会，目的就是让大家能够畅所欲言，谈谈在医院里的就医体验，包括医生护士的服务态度、技术水平，医院环境，医院管理等方面存在的问题，对看到、遇到的问题提出意见和建议，帮助医院改进。
会议进行了一小时，出人所料的是，听到的几乎都是对医护态度表示满意，更有病友表示医生护士任劳任怨，真心的说声谢谢。与会人员对医院存在的一些问题表示了理解并提出改进的意见
最后，我院赵韶彬书记代表医院感谢病友们的理解。他说，“病人来我院住院治疗，往往能看到医护工作者最真实的一面，我们希望通过这次座谈会，了解我们医院存在的不足，对存在的问题要及时整改，尽量把服务往上提，让大家满意。”
赵韶彬还表示，病友和家属如果发现问题，可随时向我院反映，我们将通知相关职能科室对一些问题进行及时整改。
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